【企業(yè)宣傳】集團關于對外宣傳工作心得體會
時間:2021-02-24 作者:哈爾濱鑫時空隨著市場競爭的日趨激烈,品牌效應的作用日益突顯,企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶的支持。大力實施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽度的重要措施。 此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經營發(fā)展的成績、管理改革的經驗、科技創(chuàng)新的成果、先進人物的典型事跡經常通過各種媒體為公眾所了解,對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。 同時這些經常性的各種報道能
隨著市場競爭的日趨激烈,“品牌效應”的作用日益突顯,企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽來贏得社會和客戶的支持。大力實施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽度的重要措施。
此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經營發(fā)展的成績、管理改革的經驗、科技創(chuàng)新的成果、先進人物的典型事跡經常通過各種媒體為公眾所了解,對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。
同時這些經常性的各種報道能夠使企業(yè)在上級機關、客戶、普通大眾的心理上產業(yè)一種信任感,為企業(yè)未來發(fā)展贏得良好的輿論環(huán)境,會給企業(yè)的發(fā)展帶來許多無形資產。因此,企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性,并針對重大活動的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作,也取得了顯著的成績。
企業(yè)對外宣傳是指以樹立企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度和美譽度為目的的一種推廣活動。知名度就是競爭力,對于任何一個市場經濟主體而言,要生存、要發(fā)展,沒有對外宣傳的支撐是不可想象的,做好企業(yè)的對外宣傳工作至關重要。
我個人認為企業(yè)對外宣傳,有多種方式可供選擇,如廣告、公益活動、新聞報道等。通過新聞報道的方式,實現企業(yè)對外宣傳的目的,已受到越來越多的企業(yè)的重視。
一、滿足媒體需求
作為社會經濟的一分子,企業(yè)的活動及其與社會的各種聯系,也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業(yè)新聞,既是社會民眾獲取相關層面生活信息的一個重要的渠道,也是我國社會轉型期,各級政府及有關部門借以指導或引導經濟工作的一個途徑。
具體到一家企業(yè),要引起媒體經常性的新聞關注,就要在企業(yè)內部營造對外新聞報道的環(huán)境。這種環(huán)境,涵蓋面很廣,既要求企業(yè)領導要有敏感的新聞宣傳意識,又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過硬的筆頭功夫;既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通,又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業(yè)內部形成了良好的對外報道的環(huán)境,或是企業(yè)組織人員對社會大眾媒體投稿,或是記者感興趣進企業(yè)寫稿,“進”“出”兩便,形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意,那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴,并讓大眾媒體報道企業(yè)新聞時常有所收獲,且絕不是金錢意義上的。
二、放眼社會寫企業(yè)
要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報道的社會影響力,具體到某一則企業(yè)的新聞報道,不能僅僅著眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的,還應該有所超越。通過這種超越,使一己的企業(yè)新聞具有社會的共同興趣,與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個合適的距離,這是新聞報道產生社會影響力所必須的。
有關企業(yè)的新聞報道,要想在大眾媒體上有所表現,形成這么一個合適的距離,最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會新聞來寫。要放眼社會去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動或出現的情況,以社會價值判斷為標準,從中篩選出具有社會價值的經驗、作法,或具有社會影響的傾向、問題等進行報道。
大眾媒體登載某則企業(yè)新聞,不是單單為某一個企業(yè)服務的,它還要體現企業(yè)外部的公眾利益和看法,是為了服務廣大社會受眾而刊發(fā)。故而,作為企業(yè)而言,要在恰當地選題、選材、選角度、選語言表達上費功夫。濃縮一點說,處理企業(yè)推向社會的新聞,要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語的形式上多動腦筋。
企業(yè)的有關新聞,經過突出社會新聞價值的適當處理,企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽,就像“垂簾聽政”一樣,從前臺走向幕后,但因此更能受到社會大眾的關注,實際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的,而不考慮社會大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報道來,遠要高明一些。實際上講,有時候的迂回,要比直接更容易達到目的。
事實上,在經濟活動越來越紛繁活躍的現在,企業(yè)的經濟現象與社會有著廣泛的聯系,往往有著豐富的社會內涵。從這個豐富的內涵著眼,將企業(yè)的經濟現象進行社會的把握,才能夠做到報道的入木三分,從而引起更大的社會關注。
三、找準新聞的賣點
管理中有個佩雷特原則,也叫“重要的少數與瑣碎的多數原理”。這個原理經過多年的演化,已變成了如今人們所熟知的“80-20原則”,即80%的價值來自20%的因子,其余的20%的價值則來自80%的因子。這個原則,也適用于我們企業(yè)的新聞報道。
伴隨著企業(yè)正常生產經營活動的展開,每日每時都有大量的信息產生。這些信息既無可能、也沒有必要受到均等的重視,應該視價值的大小不同而區(qū)別對待。選擇那些要向社會發(fā)布或者要吸引社眾媒體關注的信息,我們要考慮“賣點”。
企業(yè)的對外宣傳,好的標準并不是量的“多多益善”,而應該是質的內含。結合“重要的少數與瑣碎的多數原理”,企業(yè)應該從效果著眼,對準公眾關注的焦點,著力把握的是有新聞報道價值中的20%的“少數”因子,盡量做到以少少許勝,多多許,力求這20%產生盡可能大的社會新聞影響力。這20%也應該是我們要強調的“賣點”所在。
一般說來,新聞報道有三個層面:第一個層面,是事實的直接了當的報道;第二個層面,是表面現象背后的發(fā)掘、探究;第三個層面,是對事實和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個層面的東西,屬于顯性新聞。就一般經驗來說,大眾媒體往往容易給予足夠的關注。第二、第三個層面的東西,屬于隱性新聞,受專業(yè)視野的局限,大眾媒體要展開報道,會受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報道提供了施展的天地。
現在,大眾媒體的競爭,不完全是爭搶新聞報道第一時間的速度,在于對一些事件、一些現象的背后的探究、分析及闡述上,往往更能顯示出高低。從這個角度而言,加強信息的解讀,讓企業(yè)的新聞報道體現出見識、視角、觀點、觀念,也是企業(yè)新聞應著力把握的20%的“少數”因子。
四、確立業(yè)界話語權
現代媒體正處于轉型期,人們已不滿足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現在,如何解讀信息,讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面,處于專業(yè)領域的企業(yè),解讀相關信息有著大眾媒體不可企及的底蘊。企業(yè)要確立行業(yè)內的民意領袖地位,對媒體施加新聞報道的影響力,就要善于利用自己的優(yōu)勢,適時地使用話語權,為大眾媒體探析相關的一些現象或問題。
面對一些相關的社會問題,社會大眾急于了解真相,最知情的莫過于局內人的企業(yè)。企業(yè)適時地行使自己的話語權,也是企業(yè)展開宣傳的好時機。這樣做還有一個好處也是很明顯、很功利的,那就是企業(yè)能夠引導社會輿論,一定程度上讓社會輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個道理很簡單,涉及企業(yè)自身的事,你不去發(fā)表專業(yè)的、權威的意見,不去用自己的意見影響社會媒體,別人當然有權去探究,雖然人家說的不一定是你想聽的,這是人家的權利。而這樣做的結果,往往并不是事實的真相,也不一定有利于企業(yè)自身的社會影響。就算相關的社會問題不直接影響企業(yè),哪怕不關自己企業(yè)的事,但企業(yè)處在行業(yè)內的位置,對問題知情,也要勇于發(fā)出自己的聲音,表明自己的看法。要知道,這時的社會,更需要有某個人站出來說話,要有人給予合理的解答。通過這種方式樹立企業(yè)公眾形象,也往往會收到事半功倍之效。
某種意義上而言,大眾媒體是一個出思想的機構,媒體更熱衷傳播的是具有社會影響的看法、觀點、思路、理念。在一個開放的社會,企業(yè)也應該是負責任的企業(yè)。這個話語權,不僅要考慮企業(yè)自身的利益,更要充分體現對人民群眾知情權的尊重與保障。不僅面對相關的社會問題,就是針對平時的一些事件或現象,企業(yè)也要爭取這種話語權,為媒體提供有價值的探析和解讀。公務員之家:
五、關注新生代媒體
適應我國由計劃經濟向市場經濟的變革,一些以市場機制運作的媒體大量興起。由于其準確的市場定位,關注社會的經濟生活,這些媒體已擁有越來越強大的新聞影響力。但我們也要看到,由于人員和實力的原因,這些媒體也存在著新聞來源匱乏的問題。這些媒體需要大量的經濟新聞。作為社會經濟活動的主體,企業(yè)無疑是這些媒體關注的重點。這就為企業(yè)利用這些媒體展開宣傳提供了可能。
在一個越來越開放的社會,企業(yè)的生存空間已是越來越市場化,對社會的依存度也越來越高,早已不局限于某個行政區(qū)域內活動。從這一點來講,一般受地域局限的傳統(tǒng)媒體也是不適應現代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言,新銳的市場化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見的。企業(yè)能在這類媒體上占據一席新聞報道之地,或者能讓這類媒體給予新聞關注,效果自然不在話下。
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